AGB's

1. Kundenprofil

Jede Person (Firmen und Privatkunden) darf ein Konto eröffnen und Produkte auf dem virtuellen Shop von Mexiland bestellen.
Alkoholische Getränkebestellungen sind nur über 18 Jahre für Erwachsene verarbeitet. Für Gastro Kunden wird ein Profil
"HoReCa" zugeordnet.

2. Preise

Alle Preise auf unserer Online-Shop sind in CHF auf gelistet, ohne Mehrwertsteuer und beinhalten keine Transportkosten. Die
Preise koennen zwischen Privatkunden und HoReCa-Kunden variieren.

3. Auftragsabwicklung

Die Bestellung wird generell am ersten Arbeitstag bearbeitet.

Es gibt keine Mindestbestellmenge.

Wenn nicht auf Lager, wird der Kunde sofort davon informiert.

Die Lieferungen werden von uns, durch einen Träger, oder durch die Firma DHL-Swisspack von Montag bis Freitag vorgenommen.

Die Auftragsbearbeitung von den frischen Produkten wie die Mais-Tortillas kann eine Verzögerung der Lieferung verursachen.

4. Lieferungen

A. Privatkunden

A1. Pauschal Transportkosten inkl. Verpackung werden zwischen CHF 10.00 und CHF 12.00 für jede Bestellung berechnet, welcher
Wert geringer ist als CHF 150 und deren Gewicht nicht überschreitet 30kg. Zusätzliche Gebühren werden für Aufträge, die mehr
als 30kg wiegen, in Betracht gezogen werden.

A2. Zusätzliche Versandkosten werden für die Bestellung von Brasero oder vom großen Warenkisten zB Kornchips hinzugefügt.

A3. Zusätzliche Versandkosten koennen für eine Sendung durch die Post hinzugefügt.

A4. Die Versandkosten für die Lieferung nach Frankreich werden basierend auf den aktuellen Tarifen von Colissimo berechnet.

A5. Lieferung in die übrigen Länder : bitte senden Sie uns Ihre Anfrage an shopch@mexiland.ch

A6. Die Sendung von den frischen, tiefgekuehlen und zerbrechlichen Produkten gilt auf eigene Gefahr und Risiko des Kunden.
Die gefrorene Produkte kommen aufgetaut an und soll schnell wie möglich konsumiert werden. Die aufgetaute Produkte soll nicht
wieder tiefkuehlen werden. Auf Wunsch des Kunden koennen die Tiefkühlprodukte durch einen Träger gesendet werden (mind. CHF
60.00).

B. HoReCa-Kunden (Gastro Kunden)

Die Versandkosten für HoReCa-Kunden werden nach dem folgenden Anlieferungsbereich definiert :

Zone A (Genf und Umgebung) : täglich, frei ab CHF 150.00
Zone B (Lausanne und Waadt) : Mittwoch und Donnerstag, frei ab CHF 250.00
Zone C (Freiburg und Wallis) : Mittwoch oder Donnerstag, frei ab CHF 650.00

C. Abholung im Geschäftsladen

Es wird keine Lieferkosten bei der Abholdung der Bestellung im Geschäftsladen belastetk. Die Waren koennen vor Ort bezahlt
werden, oder im voraus per Banküberweisung oder Kreditkarte über Paypal, oder nach Vereinbarung auf Rechnung.

5. Zahlungsmethode

Eine Vorzahlung auf unser Postkonto 14-49428-2 Mexiland Import Export Sàrl Genf gilt für neue Kunden mit Ausnahme der Zahlungen am Geschäftslagen erforderlich.

Eine Zahlung auf Rechnung gilt nur für bestehende Kunden oder für Firmen oder Restaurants, die von uns validiert wurden.

6. Zusätzliche Leistungen auf Anfrage

Eine Lieferung an Samstagen und Sonntagen oder per Express Post ist jedoch möglich nur auf Wunsch und Kosten des Kunden.

7. Auftragsstornierung

Wir behalten uns das Recht vor, Aufträge von einem Kunden im Falle einer Insolvenz oder bei Nichtzahlung zu verweigern oder zu stornieren.

8. Klage

Im Falle, dass ein bestelltes Produkt zur Auslieferung fehlschlägt, bitte sich mit dem Kundendienst an 022 733 16 76 in Verbindung zu setzen.

Falls die Waren beschädigt wurden, muss der Kunde sofort dem Lieferer davon zu informieren, vor allem wenn das Paket durch DHL Swisspack order die Post geliefert wird.

9. Warnung

Alle Bilder auf unserem Online-Shop sind rein indikativ.